KI-Manager Weiterbildung: lohnt sich die Ausbildung im Mittelstand?

Ein KI-Manager entscheidet, welcher Ablauf als Nächstes automatisiert wird, und prüft, ob das Ergebnis stimmt. Er ist die Schnittstelle zwischen dem Betrieb und dem, der die Software baut.

Er programmiert nicht. Er kennt die Abläufe im Haus so gut, dass er sagen kann, wo Zeit verloren geht und welche Ausnahmen es gibt. Genau dieses Wissen fehlt jedem externen Anbieter am Anfang.

Dazu gehört auch, unrealistische Erwartungen einzufangen. Wenn ein Bereichsleiter erwartet, dass ein System ab Tag eins fehlerfrei arbeitet, muss jemand erklären, wie die Einführung wirklich abläuft.

Zertifikatslehrgänge an Akademien und Hochschulen kosten typisch 2.500 bis 8.000 Euro und dauern berufsbegleitend drei bis neun Monate. Kompaktkurse über wenige Tage liegen bei 1.500 bis 3.000 Euro.

Dazu kommt die Arbeitszeit. Ein neunmonatiger Lehrgang bindet häufig vier bis sechs Stunden pro Woche, das sind über die Laufzeit rund 200 Stunden. Bei einem angenommenen internen Stundensatz von 60 Euro sind das zusätzliche 12.000 Euro an gebundener Zeit.

Der Gesamteinsatz liegt damit realistisch bei 15.000 bis 20.000 Euro, bevor der erste Ablauf im Betrieb läuft. Diese Zahl gehört in die Entscheidung, nicht nur der Kurspreis.

Eine eigene verantwortliche Person lohnt sich, wenn im Betrieb dauerhaft mehrere Abläufe laufen und regelmäßig neue dazukommen. Als grobe Schwelle hat sich in unseren Projekten gezeigt: ab etwa drei laufenden Abläufen und ab rund 50 Mitarbeitern.

Der Grund ist einfach. Ab dieser Größe gibt es genug Anfragen aus den Abteilungen, genug Ausnahmen und genug Zahlen, die jemand im Blick behalten muss. Darunter ist die Rolle nicht ausgelastet.

Wichtig ist außerdem, dass die Person Zeit bekommt. Eine KI-Verantwortung, die nebenbei zu den bisherigen Aufgaben dazukommt, führt zu Verzögerungen und Frust.

Bei ein bis zwei Abläufen und Betriebsgrößen unter etwa 50 Mitarbeitern ist ein externer Partner plus ein interner Ansprechpartner in der Regel der günstigere und schnellere Weg.

Ein Betrieb mit 40 Mitarbeitern will zwei Abläufe automatisieren. Variante A: Der Betriebsleiter macht einen Lehrgang für 5.400 Euro plus rund 200 Stunden Arbeitszeit, danach beauftragt der Betrieb trotzdem einen Umsetzer für den Bau der Software.

Variante B: Der Betriebsleiter bleibt Ansprechpartner ohne Lehrgang, investiert dafür in der Einführungsphase zwei Stunden pro Woche, also rund 50 Stunden über sechs Monate. Der externe Partner übernimmt Analyse und Bau.

Variante B ist rund 15.000 Euro günstiger und startet sofort, weil nicht neun Monate auf den Abschluss gewartet wird. Ab dem dritten oder vierten Ablauf kehrt sich die Rechnung um, dann zahlt sich eigenes Wissen im Haus aus.

Vor der Buchung eines Lehrgangs lohnt sich, die eigenen Abläufe einmal aufzuschreiben und zu zählen, wie viele davon überhaupt in Frage kommen. Diese Zahl entscheidet über die Rolle.

Ein Gespräch von 30 Minuten reicht meist, um das einzuordnen, ohne dass eine Entscheidung fallen muss.